A forródrót

A dokumentumfilm az Egyesült Államok opioidválságának egyik kevéssé látható, mégis életmentő frontvonalát mutatja be: az anonim Never Use Alone segélyvonalat, amelyet droghasználók hívhatnak fel, mielőtt egyedül használnának szereket. A film a hívók és az önkéntes operátorok törékeny, gyakran élet-halál között zajló kapcsolatára figyel, miközben a vonal túloldalán ülők nyugalommal, együttérzéssel és gyors döntésekkel próbálják biztonságban tartani azokat, akik a legsebezhetőbb pillanataikban fordulnak hozzájuk. A különböző történetekből – függőségről, veszteségről, felépülésről, reményről és szégyenről – fokozatosan egy megrendítő, emberközeli kép rajzolódik ki arról, hogyan válhat egy ismeretlen hang a sötétségben kapaszkodóvá, és hogyan küzdenek csendes hétköznapi hősök azért, hogy a vonal végén valaki tovább lélegezzen.