Jogsértőek voltak a Netflix 2017 és 2024 közötti áremelései Olaszországban, mondta ki egy római bíróság.
A Variety magazin beszámolója szerint a bíróság a fogyasztóvédelmi szervezet, a Movimento Consumatori álláspontját támogatta, amely szerint a streamingóriás megszegte az olasz fogyasztóvédelmi törvényeket, és a felhasználóknak visszatérítés jár.
A döntés nem sokkal azután született, hogy a Netflix március 26-án bejelentette amerikai árai második emelését alig több mint egy éven belül. A bíróság úgy találta, hogy a Netflix 2017 és 2024 közötti áremelései megsértették az olasz nemzeti fogyasztói kódexet, amely kimondja, hogy az árakat egyoldalúan, indoklás nélkül nem lehet módosítani.
A bíróság úgy döntött, hogy a Netflix előfizetői jogosultak a jelenlegi előfizetési díj csökkentésére, valamint a korábban jogtalanul fizetett összegek visszatérítésére. A döntés szerint a Netflixnek közzé kell tennie az ítéletet a Netflix Italia honlapján és az ország vezető napilapjaiban, hogy a fogyasztók tisztában legyenek jogaikkal.
A római bíróság 90 napos határidőt szabott a Netflixnek az ítélet végrehajtására, ennek elmulasztása esetén napi 700 eurós büntetés jár. Azonban a streamingcég fellebbezése valószínűleg késlelteti vagy akár meg is akadályozhatja a végrehajtást.
A döntés Európában precedensértékű lehet, ahol hasonló jogi lépések zajlottak a Netflix áremelései ellen Németországban, Hollandiában és Lengyelországban, de eddig ezeknek kevés vagy semmilyen következménye nem volt.
"Előfizetőink az elsők számunkra. Nagyon komolyan vesszük a fogyasztói jogokat, és úgy véljük, hogy feltételeink mindig összhangban voltak az olasz joggal és gyakorlatokkal" - írja a streamingóriás a közleményében.
További friss hírekért görgessetek lejjebb!
Forrás: Variety
