Az HBO és a Max vezetője, Casey Bloys elismerte, hogy hamis Twitter-fiókokat használtak az HBO műsorainak kritikusai ellen.
A Rolling Stone olyan szöveges üzeneteket tett közzé, amelyekben Casey azt javasolta az HBO vezető alelnökének, Kathleen McCaffrey-nek, hogy hozzanak létre egy "titkos hadsereg" Twitter-fiókot a negatív kritikák kezelésére.
Az HBO székházában tartott beszédében Casey kifejezte mély szenvedélyét az HBO műsorai iránt, és azt, hogy mennyire fontos számára, hogy a közönség értékelje azokat. Elismerte, hogy 2020 és 2021 során túlzottan sok időt töltött a Twitteren, ami a negatív visszajelzések ellensúlyozására hozott meggondolatlan döntéséhez vezetett.
Casey megerősítette a vádakat, és bocsánatot kért, különösen azoktól, akiket a kiszivárgott szövegekben említettek. Megjegyezte, hogy az utóbbi időben közvetlenül üzenget a kritikusoknak, ami szerinte egészségesebb formája az műsorok iránti elkötelezettségének.