Ön hisz az angyalokban?

A derűlátó, életvidám Lena, aki germanisztikai és bábszínházi tanulmányait végzi, különös megbízást vállal az „Amt für Ruhe und Ordnung” nevű hivatalnál: írásterápiával kellene visszavezetnie a társadalomba Hugo Drowakot, a magányos, alkoholista, embergyűlölő öregembert, aki üres üvegekkel és saját démonaival teli lakásába zárkózva él. A kezdetben reménytelennek tűnő találkozások során Lena makacs optimizmusa lassan rést üt Hugo zárkózottságán, és amikor a férfi írni kezd, váratlanul költői tehetség és eltemetett múlt tárul fel előtte. Az írás azonban nemcsak gyógyít, hanem felszínre hozza Hugo fiatalkori szerelmének, elvesztett lehetőségeinek és bűntudatának fájdalmas emlékeit is. Lena pedig egyre mélyebben belegabalyodik a férfi történetébe, és rá kell döbbennie, hogy a megmentés vágya könnyen bizalomszegéssé válhat.